您可以使用高级过滤器和布尔搜索来缩小与您的业务最相关的信息范围，并在这一平台上关注您的竞争对手并管理客户服务查询。 该工具还提供由人工智能支持的个人社交情报顾问 (SIA)，它可以报告有关社交媒体活动的实时图表和反馈，并为增强营销和销售策略提供指导。 奎德 Quid将社交聆听与先进的人工智能和自然语言处理相结合，帮助您建立、发展和保护您的品牌。该工具在识别细微差别方面特别有效，使您能够了解提及和其他相关社交媒体对话背后的原因。
这不仅仅是监控您自己的品牌。 Quid 还提供了更广泛的市场和行业的全局视角，使改善品牌健康、。 Sprout社交 Sprout Social 的社交聆听功能建立在直观的工作流程和人工智能驱动的技术之上。它擅长通
香港流动电话号码数据 过自动化处理大量数据摄取，为您提供有关您的品牌、竞争对手、行业和消费者的可行见解。 Sprout Social 具有从受众分析和客户反馈跟踪到影响者识别和危机管理等一系列功能，可以帮助您捕捉受众对营销活动的反应、确定行业差距并领先于行业趋势。
替代资源 如果您只是尝试社交聆听并正在寻找可用的选项，那么有一些值得探索的替代方案。 Google 快讯是一种简单且免费的方式，用于监控您的品牌或关键字在网络上的提及情况。您可以为特定搜索词设置提醒，只要发布与这些词匹配的新内容，Google 就会通知您。虽然它可能不提供专用社交聆听工具的高级功能，但它对于企业来说是一个很好的起点。 此外，大多数社交媒体平台都提供内置工具来跟踪提及、了解趋势和搜索帖子。
